Aktualizácia údajov v registri domény

1. Overenie údajov v registri

Najprv si overte, aké údaje sú aktuálne uvedené v registri vašej domény:

• Pre .sk domény použite stránku WHOIS na adrese https://whois.sk-nic.sk/.
• Ak údaje nesúhlasia (napríklad e-mail alebo telefónne číslo sú neaktuálne), je potrebné požiadať o ich aktualizáciu.
• Pri fyzických osobách môžu byť údaje z dôvodu GDPR skryté. V takom prípade kontaktujte našu podporu.

2. Podanie žiadosti o aktualizáciu

Ak potrebujete údaje aktualizovať, postupujte nasledovne:

1. Prihlásenie do Admin rozhrania:

   • Po prihlásení do svojho účtu prejdite kurzorom myši na svoje prihlasovacie meno v pravom hornom rohu (ikona panáčika).
   • Z vyskakovacieho menu vyberte možnosť Požiadavky.
     
     

2. Vyplnenie požiadavky:

   • V sekcii požiadaviek vyplňte formulár s nasledovnými informáciami:
     • Názov domény, ktorej sa aktualizácia týka.
     • Nové údaje, ktoré majú byť zapísané v registri (napr. aktuálny e-mail, telefónne číslo, meno vlastníka).
   • Ak sú údaje v registri rovnaké ako tie, ktoré už evidujeme v našom systéme, stačí to uviesť v žiadosti. Nie je potrebné ich vypisovať.

3. Spracovanie žiadosti

Po odoslaní požiadavky naši pracovníci vykonajú nasledovné kroky:

• Overíme, či všetky potrebné informácie boli poskytnuté a či zadané údaje spĺňajú požiadavky registru.
• Ak je všetko v poriadku, zaktualizujeme údaje v registri.
• O úspešnom dokončení vás informujeme e-mailom.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc s procesom aktualizácie, neváhajte nás kontaktovať. Naša podpora vám ochotne poradí!