Spoločnosti SAP a Sybase predstavujú dve mobilné riešenia určené pre prácu mimo kancelárie. Prostredníctvom mobilných zariadení a platforiem ako iPhone a Windows Mobile umožnia riadiť biznis, či zákaznícke vzťahy z ktoréhokoľvek miesta.
-
Sybase Mobile Sales pre SAP CRM automatizuje obchodné procesy, zvyšuje produktivitu a zároveň rozširuje zákaznícky servis tým, že vybaví terénnych pracovníkov technológiou, vďaka ktorej môžu pristupovať k SAP CRM 2007 prostredníctvom smartphonov.
-
Sybase Mobile Worlflow pre SAP Business Suite umožňuje pracovníkom v teréne vykonávať procesy týkajúce sa pracovných tokov, nahrávania času, cestovných príkazov alebo iných položiek vyžadujúcich si okamžitú reakciu. To všetko v známom a bezpečnom prostredí emailovej schránky.
Obidve riešenia sú postavené na platforme Sybase Unwired Platform, ktorá vďaka bezdrôtovej technológií umožňuje rozšíriť možnosti aplikácií SAP Business Suite, vrátane riešenia SAP Customer Relationship Management (CRM) aj na mobilné zariadenia. Softvér môže byť nastavené tak, aby využíval širokú škálu back-endových dátových zdrojov, vrátane databáz, webovských služieb, súborov a podnikových aplikácií, ktoré využívajú servisne orientovanú architektúru.
Počet pracovníkov v teréne, ktorí pracujú s mobilnými zariadeniami, ako aj počet samotných mobilných zariadení významne rastie. Podľa prieskumov nezávislej analytickej organizácie IDC, celkový počet pracovníkov v teréne, ktorí používajú mobilné zariadenia narastie z 919,4 milióna v roku 2008 (29 % pracovnej sily) na 1,19 miliardy v roku 2013 (34,9 % pracovnej sily). Mobilné riešenia od SAP a Sybase umožňujú pracovníkom konať rýchlo a na základe presnej informácie. Ich integrácia do biznis procesov firiem a obchodných sietí umožní zvýšiť produktivitu a prijímať informované a rýchle rozhodnutia a zostať v kontakte so zákazníkmi, partnermi a zamestnancami.
