Roman Dvořák, Solution Business Consultant Canon CZ v tejto súvislosti uviedol: „Tým, že s našimi klientmi hovoríme a počúvame ich, sme schopní reagovať na ich meniace sa potreby, pochopiť ich a navrhnúť požadované unikátne riešenia. Neustále tak rozvíjame softwarové platformy pre naše zariadenia a tam, kde je možné u multifunkčných tlačiarňach aplikácie vstavať – skôr ako na PC alebo serveri - dochádza k veľkému rozvoju, a to nielen v Canone, ale obecne v celom priemysle. Predaj vstavaných aplikácii na multifunkčných tlačiarňach Canon vzrástli oproti rovnakému obdobiu minulého roka o 60 % na celkových 25 000 kusov. Tieto pozitívne čísla potvrdzujú dôležitosť strategických vzťahov, ktoré Canon rozvíja so svojimi obchodnými partnermi.“
Multifunkčná vstavaná aplikačná platforma (Multifunctional Embedded Application Platform – MEAP) uvedená Canonom na trh v roku 2003 bola prvým operačným systémom svojho druhu. Táto špičková platforma dovoľuje Canonu a jeho partnerom vyvíjať také aplikácie pre multifunkčné tlačiarne, ktoré zákazníkom umožnia efektívny workflow a bezproblémovú spoluprácu s týmito zariadeniami. Veľký rozsah aplikácii podporuje obchodný proces zákazníka a umožňuje mu profitovať z flexibilnej správy dokumentov a ostatných distribučných riešení.
Canon súčasne ponúka také portfólio aplikácii, vyvinutých interne alebo prostredníctvom partnerov, ktoré môžu byť ihneď včlenené do multifunkčných tlačiarni Canon. Aplikácie podporujú široký rozsah potrieb od spracovania a riadenia procesu dokumentov, cez správu dokumentov, prístup k nim a ich distribúciu, až po bezpečnosť tlače a detailnú štatistiku. Najúspešnejšia aplikácia pre multifunkčné tlačiarne Canonu, uniFLOW Output Manager, vyvinutou spoločnosťou NT-Ware, si obstarala viac ako polovica všetkých firiem. UniFLOW Output Manager zaisťuje bezpečnosť tlače a umožňuje firmám kontrolu nákladov spojených s tlačou.
„Integrovaný software podporuje každodenný proces a pomáha firmám zvýšiť produktivitu práce. Aplikácia eCopy napríklad umožňuje užívateľom skenovať a ukladať dokumenty priamo do špecifickej zložky na serveri, ktorá môže byť používaná všetkými kolegami, a to stlačením jedného tlačidla. Tým výrazne šetrí čas a peniaze. Ďalej pokračujeme v spolupráci s našimi partnermi na tom, aby sme nachádzali a prinášali našim zákazníkom také riešenia, ktoré im zjednodušia prácu, zaistia bezpečnosť tlače a ušetria aj celkové náklady spojené s tlačou,“ dodáva na záver Roman Dvořák.