Zákazníci, ktorí si nakúpia výrobky, na ktoré sa Datart Záruka vzťahuje, budú môcť o jeden rok dlhšie využívať komfort záručných služieb, ktoré im v tomto predĺženom období poskytne priamo spoločnosť Datart, vrátane špeciálnej Garancia stáleho obrazu, ktorú Datart svojim zákazníkom poskytuje nad rámec štandardných záručných povinností.
Medzi služby, ktoré bude Datart svojim zákazníkom poskytovať v rámci špeciálnej predĺženej záruky, patria opravy veľkých kuchynských spotrebičov priamo u zákazníkov doma, výmena pokazeného výrobku v prípade jeho neodstrániteľnej chyby za nový spotrebič porovnateľných parametrov alebo spomínaná Garancia stáleho obrazu, ktorá predstavuje zapožičanie náhradného televízora po dobu opravy pokazeného televízora. Zamestnanci Datartu si pritom pre pokazený televízor prídu k zákazníkom, zapožičajú im náhradné a následne opäť nainštalujú a skontrolujú televízor opravený - to všetko v rámci bezplatnej Datart Záruky.
Zákazníci, ktorí nakúpia spotrebiče s Datart Zárukou, môžu zároveň využiť výhody registrácie na webovej adrese http://www.datart.sk/datartzaruka, kde im následne budú k dispozícii všetky dôležité údaje o ich nákupe. Zákazníci výhodu registrácia ocenia najmä v prípade straty účtenky, špeciálneho certifikátu k Datart záruke alebo záručného listu.
Spotrebiče, na ktoré sa vzťahuje Datart Záruka, je treba reklamovať vždy priamo prostredníctvom Zákazníckej linky spoločnosti Datart (0850 328 278) alebo priamo v predajni. Datart Záruka sa pritom nevzťahuje na nákupy realizované prostredníctvom e-shopu Datart.sk, prostredníctvom služby Expresné odber ani na nákupy v systéme Datart Aukcie.
