Analytici společnosti Gartner při tvorbě magického kvadrantu porovnali 21 dodavatelů IT služeb pro globální podnikové komunikační systémy a při hodnocení uplatnili dvě hlavní kritéria – schopnost realizace a ucelenost vize.
„Jsme velmi hrdí jak na uvedení naší společnosti v kvadrantu lídrů, tak i na potvrzení faktu, že Dimension Data patří mezi firmy schopné adekvátně reagovat na aktuální požadavky trhu a mající komplexní vize dalšího rozvoje,“ říká Zbyszek Lugsch, technický ředitel ze společnosti Dimension Data Česká republika. „Během celé doby naší existence nejenže poskytujeme kvalitní služby našim zákazníkům, ale trvale se rozvíjíme a posilujeme naši vedoucí pozici na trhu služeb souvisejících s informačními a komunikačními technologiemi. V loňském roce jsme proto uskutečnili řadu strategických investic, včetně akvizice lídra v oblasti správy telekomunikačních výdajů, společnosti Xigo. Navíc jsme rozšířili naši nabídku pro podnikovou mobilitu, a posílili tak naši schopnost nabízet inovativní řešení přesně cílená na různorodé požadavky našich zákazníků. V souvislosti s technologiemi cloudu jsme založili naši novou organizační jednotku Cloud Solutions Business Unit, zdvojnásobili naše příjmy z cloudů, a zvýšili také naši klientskou základnu využívající cloudové řešení na více než 2000 zákazníků.“
Oznámení o umístění v kvadrantu lídrů pro oblast komunikačního outsourcingu a souvisejících profesionálních služeb předchází uvedení nové verze servisních služeb Uptime. Tyto servisní služby umožňují klientům řídit celý životní cyklus jejich IT prostředí a optimalizovat náklady spojené se správou IT. Společnost Dimension Data je prvním systémovým integrátorem, který přichází na trh s proaktivními službami podpory pro prostředí složená z různých technologií pořízených od více dodavatelů.
“Nabídka společnosti Dimension Data je díky celosvětové působnosti a komplexním službám, které mj. zahrnují konzultace, správu nákupu, podporu, outsourcing IT a nyní také řízené ICT služby, na současném trhu bezkonkurenční. Naše skupina má veškeré předpoklady stát se jedničkou mezi systémovými integrátory orientujícími se na služby,“ dodává Zbyszek Lugsch.
Celá zpráva společnosti Gartner zaměřená na oblast komunikačního outsourcingu a souvisejících profesionálních služeb pro rok 2012 je k dispozici na adrese http://www.dimensiondata.com/COPSMQ
