Na základe novej zmluvy, Ericsson poskytne terénnu údržbu rádiových staníc a serverov a zabezpečí podporu, ako aj optimalizáciu riadenia logistiky náhradných dielov. Ďalej poskytne dopravné a inžinierske služby pre zariadenia spoločnosti Telefónica O2 UK.
Ericsson a Telefónica O2 UK majú za sebou niekoľkoročnú spoluprácu pri zabezpečovaní technológie pre mobilné chrbticové siete. Na základe novej zmluvy Ericsson po prvýkrát prevezme na seba zabezpečenie každodenných operácií pre spoločnosť Telefónica O2 UK. Okrem uvedenej dohody s operátorom Telefónica UK, Ericsson spolupracuje so spoločnosťou Telefónica na globálnej úrovni vo viacerých krajinách sveta.
Mats Granryd, Výkonný riaditeľ, Ericsson UK, povedal: „Vnímame to ako úžasný krok vo vývoji dlhodobého strategického partnerstva so spoločnosťou Telefónica O2 UK, a sme poctení , že si nás Telefónica O2 UK vybrala za svojho partnera pre riadené služby. Aj keď spoločnosti Ericsson a Telefónica O2 UK dlhodobo spolupracujú, táto zmluva náš vzťah ešte posilnila a firmy ešte viac zblížila.“
Znižovanie jednotkových nákladov, používanie najlepších technológií, metód a postupov a efektívna distribúcia zdrojov spoločne prispievajú k tomu, že riadené služby od spoločnosti Ericsson pomáhajú partnerom skvalitniť výkon siete. Navyše sa zlepšuje skúsenosť koncového zákazníka, a to všetko za súčasného znižovania prevádzkových nákladov.
S 15-ročnými skúsenosťami je Ericsson globálnym lídrom na trhu riadených služieb. V Spojenom kráľovstve má Ericsson podpísaných viacero zmlúv o dodávke riadených služieb s operátormi mobilných aj pevných sietí.