Spoločnosť HP oznámila, že dodala riešenie HP AppSystem pre databázu SAP HANA® a sprievodné služby spoločnosti T-Mobile USA, Inc., vďaka čomu sa podstatne skrátil čas, potrebný pre analýzu dát, súvisiacich s poskytovaním bezdrôtových služieb, z viac ako jedného týždňa na menej než jeden deň.
T-Mobile, poskytovateľ bezdrôtových služieb a sú
asť materskej spoločnosti Deutsche Telekom AG, ponúka v Spojených štátoch viac ako 33 miliónom mobilných zákazníkov personalizované balíčky bezdrôtového pripojenia, ktoré vychádzajú zo štýlu používania ich smartfónov a s nimi súvisiacich dátových požiadaviek. Ide o cielenú komunikáciu so zákazníkmi ohľadne ponuky mobilných služieb, ktorých predchádzajúca verzia bola z hľadiska analýzy dát príliš zložitá a nedokázala tak včas sledovať všetky zmeny požiadaviek zákazníkov.
Spomenuté riešenie, založené na konvergovanej infraštruktúre HP v spolupráci so spoločnosťou SAP AG a uvedené do prevádzky behom len dvoch týždňov, zvýšilo schopnosť T-Mobilu robiť efektívne cielené marketingové kampane vďaka zmene v spôsobe ich poskytovania a možnosti rýchleho vyhodnocovania reakcie zákazníkov.
HP AppSystems pre SAP HANA predstavuje riešenie s predkonfigurovanými službami HP tak, aby dokázali pokryť premenlivé požiadavky širokého spektra databázových zákazníkov. Sú
asťou riešenia sú okrem iného aj servery HP ProLiant, dátové úložiská HP Storage a sieťové prvky HP Networking. Spoločnosti HP a SAP zákazníkom spoločne ponúkajú cenovo dostupné dátové úložiská s vysokou kapacitou pre pokrytie všetkých kritických aplikácií, využívajúcich produkty SAP.
„T-Mobile potreboval akcelerovať časovanie a zacielenie jednotlivých marketingových kampaní, aby udržal rast z hľadiska počtu zákazníkov i hodnoty spoločnosti pre akcionárov,“ povedal Erez Yarkoni, IT riaditeľ T-Mobile USA. „Aby sme tieto ciele dokázali efektívne splniť, vybrali a implementovali sme do našej infraštruktúry riešenie SAP HANA, využívajúce konvergovanú infraštruktúru HP.”
Aby spoločnosť T-Mobile mohla implementovať a spustiť riešenie HP AppSystem pre SAP HANA jednoducho a rýchle, HP predkonfigurovalo hardvér a softvér už vo výrobe, asistovalo pri spustení riešenia a jeho integrácii do prostredia T-Mobilu a poskytlo následnú podporu. Pre integráciu nového riešenia do infraštruktúry T-Mobilu tak stačili len dva týždne.
„Spoločnosť T-Mobile chcela mať k dispozícii rýchlejší a lepší prehľad o zákazníckych informáciách zo svojich rôznych dátových systémov,“ povedal Paul Miller, viceprezident HP pre konvergované systémy. „V spolupráci so SAP-om sme rýchle dodali špičkové riešenie, ponúkajúce jednoduchú správu, vysoký výkon a kratšiu dobu návratnosti investícií.“
„Spoločne s HP sme pracovali na vývoji a implementácii unikátneho riešenia pre spoločnosť T-Mobile, ktoré ponúka špičkové služby pre sledovanie požiadaviek jednotlivých zákazníkov,“ povedal Steve Lucas, výkonný viceprezident a generálny riaditeľ pre globálne databázy a technológie v spoločnosti SAP. „Vďaka SAP HANA môže T-Mobile efektívnejšie sledovať úspech svojich marketingových kampaní.“
Mení sa spôsob akým klienti získavajú a využívajú dáta
Už viac ako 20 rokov spolupracujú spoločnosti HP a SAP na vývoji riešenia, ktoré umožní organizáciám zarábať vďaka rýchlej reakcii na meniace sa požiadavky ich zákazníkov. HP doteraz globálne realizovalo viac než 77 000 inštalácií aplikácií SAP a konvergovaná infraštruktúra HP je implementovaná takmer v polovici z nich. HP je vedúcou spoločnosťou v poskytovaní služieb pre prostredie využívajúce SAP a podporuje 1,7 milióna používateľov vo viac než 50 krajinách sveta.
Ďalšie informácie o riešení HP AppSystem pre SAP HANA možno nájsť na webových stránkach HP.
