Tento obchodný model predstavuje v súčasnej ekonomickej situácii vítanú diverzifikáciu. Predajcovia totiž nie sú závislí iba na jednom alebo na niekoľko málo distribútoroch, ale môžu sa rozhodovať flexibilne a ponúknuť širšiu paletu produktov než konkurencia.
Ingram Micro ponúka vďaka 350 dodávateľom a 48.000 produktom z oblasti informačných a telekomunikačných technológií a spotrebnej elektroniky najširšiu paletu tovaru medzi ICT distribútormi. „Z našej širokej ponuky v súčasnosti na slovenskom trhu najviac predávame hardware bez jazykovej špecifikácie. Najväčší záujem je pritom o nasledujúce štyri oblasti: komponenty, sieťové produkty, počítačové príslušenstvo a spotrebné produkty“, hovorí David Dupuy, Senior Manager Export Channel spoločnosti Ingram Micro.
Ingram Micro ponúka resellerom tiež Ingram Micro Superstore, inovatívne e-shop riešenie, ktoré za minimálny mesačný poplatok umožňuje resellerovi prístup k obrovskej ponuke tovaru distribútora, ako keby nimi disponoval vo vlastnom sklade.
Uživatelia second-source modelu ako česká firma Af Office a slovenská spoločnosť Alef Nula potvrdzujú, že Ingram Micro reaguje na požiadavky klientov veľmi spoľahlivo. Podľa slov Pavla Radvana, obchodného zástupcu firmy Af Office, boduje Ingram Micro u českých zákazníkov práve širokou ponukou produktov a kvalitnými dodávkami: „S ponukou Ingram Micro sme veľmi spokojní. Tovar, ktorý u Ingram Micro objednáme, je doručený vždy včas, niekedy dokonca skôr než od niektorých našich dodávateľov v ČR.“ Lenka Jányová zo slovenskej spoločnosti Alef Nula k tomu dodáva: „Vyhovuje nám predovšetkým rýchla spätná väzba a rýchlosť dodávok. Ingram Micro ako alternatívneho dodávateľa môžem na základe našich skúseností vrelo odporúčať.“
Marcus Adä, Vice President Sales spoločnosti Ingram Micro hovorí: „V tejto sťaženej ekonomickej situácii je pre všetkých obchodníkov na svete dôležité, aby si svojich obchodných partnerov vyberali veľmi starostlivo, aby ich podnikanie nebolo závislé iba od jedného zdroja. Pokiaľ by sa totiž daný obchodný partner dostal do finančných ťažkostí alebo do insolvencie, mohlo by to obchodníkov ohroziť.“ Z tohto dôvodu získava etika v obchode svoje stále miesto: „Nezávadný a legálnou cestou získaný tovar, férová cena a kvalitiný zákaznický servis, to sú piliere úspěšnej obchodnej stratégie pre ekonomicky neľahkú dobu. S Ingram Micro ako hlavným alebo i druhým dodávateľom budú mať obchodníci stabilného partnera na svojej strane,“ dodáva Adä.