Ocenění bylo společnosti InterSystems uděleno za „orientaci na zákazníka projevující se rozšířenou nabídkou produktů a zákaznických služeb, což vede k vysoké spokojenosti zákazníků a k jejich věrnosti“.
Konstantinos Nikolopoulos, programový vedoucí z Frost & Sullivan, při předávání ceny řekl: „Klíčovým faktorem úspěchu společnosti InterSystems na trhu se zdravotnickými informačními technologiemi, kde panuje velká konkurence, je to, že se zaměřuje na zákazníka. InterSystems se umístila na prvních pozicích i v nejnovějších průzkumech zabývajících se efektivitou nákladů,
aktivním zapojením dodavatelů, zlepšením pracovní výkonnosti, hodnocením kvality produktů, rychlou implementací v rámci finančního plánu.“
Phil Birchall, ředitel pro rozvoj projektů v oblasti zdravotní péče, společnost InterSystems, udělení ceny komentoval: „Máme z této ceny velikou radost, protože je uznáním toho, že se snažíme být našim zákazníkům z oblasti zdravotní péče hodnotným technologickým partnerem.“
V předchozích měsících společnost InterSystems oznámila, že její platforma pro výměnu zdravotnických informací na regionální i celostátní úrovni InterSystems HealthShare sehrála nejdůležitější úlohu při úspěšném dokončení první fáze projektu švédského národního zdravotnického informačního systému – Národní databáze pacientů (NPÖ). Propojený zdravotnický informační systém InterSystems TrakCare bude navíc fungovat na ostrově Jersey v USA, aby zajistil vytvoření celoostrovního integrovaného systému záznamů využitelných při akutní péči, v oblasti pečovatelských služeb, při péči o duševní zdraví a v oblasti služeb sociální péče.
Na slavnostním předání cen Frost & Sullivan byla jednomu z partnerů InterSystems, společnosti JAC Medicines Management, která má na trhu s aplikacemi pro zdravotnictví vedoucí pozici, letos udělena cena „European e-Prescription Systems Technology Innovation Award“ za neustálé inovace a upgradování jednotlivých složek technologie elektronického předepisování léků.