Výhody VoIP, ako práca s jednotnou sieťou pre prenos dát a hlasu, uznáva stále viac podnikov. Údržba a prevádzka sú jednoduchšie napríklad pri zriaďovaní nových účastníkov. Úspora je najmä v prevádzkových nákladoch a nákladoch na medzimestské hovory.
„Podiel IP na všetkých inštalovaných linkách našich klientov predstavuje v súčasnosti približne 10 až 15 percent,“ hovorí Andrea Mögling, generálna riaditeľka spoločnosti Kapsch Telecom. Spoločnosť Kapsch poskytuje ako partner pre riešenia v oblasti konvergentných sietí poradenstvo, projektovanie, inštalácia implementáciu kvalitných komunikačných sietí VoIP.
Špeciálne pre segment malých a stredných podnikov ponúka Kapsch cenovo mimoriadne výhodné riešenie s výhodami „veľkého IP riešenia“. Takýmto riešením sú multifunkčné zariadenia, ktoré poskytujú spojenie dátových komponentov vrátane riešenia bezpečnosti a zároveň aj telefóniu - IP alebo tradičnú. Nadobúdacie ceny takýchto systémov sú na úrovni cien tradičných telekomunikačných zariadení. .
Riešenie „všetko v jednom“ sa oplatí najmä tam, kde podnikateľ potrebuje okrem telefónie aj iné komunikačné médiá. Spojením hlasu, e-mailu a internetu sa obstaranie v porovnaní s jednotlivými komponentmi amortizuje veľmi rýchlo. Úspory sú jasné: užívateľ kúpi, inštaluje a udržiava len jeden prístroj a za všetky funkcie je zodpovedný len jeden kontaktný partner. Šetrí to čas, námahu a najmä financie.
„V súčasnosti pozorujeme na trhu jasný trend smerom k VoIP, ktorý bude v nasledujúcich rokoch jednoznačne ďalej rásť,“ hovorí Alfred Reinprecht, vedúci manažmentu produktov v Kapsch BusinessCom. „V dôsledku integrácie nových inovatívnych služieb bude IP systém navyše multimediálnou centrálou – s novými črtami, ktorá značne uľahčí bežný pracovný deň.“ Takto bude jednoduchým spôsobom možná spoluprácu viacerých osôb nezávisle od miesta.
Spolupráca v rámci podniku nie je pritom obmedzená na jednoduchý telefónny rozhovor, ale siaha až k virtuálnej spolupráci, spoločnej práci na dokumentoch v rovnakom čase. Tieto nové riešenia mobility „Presence-Services“ budú aj na domácom trhu čoskoro štandardom. Ich používanie bude posilnené úsporou času a peňazí. Prostredníctvom grafického užívateľského rozhrania na pracovnej stanici dostaneme aktuálne informácie o prítomnosti a disponibilnosti partnera rozhovoru. Instant Messaging, komunikácia v reálnom čase prostredníctvom krátkych správ, pomôže bežnému etablovaniu aplikácií, ako to poznáme v privátnej oblasti.
