Internet je sieť, ktorá ponúka rôzne šance a možnosti, ako ju využívať. Jednou z týchto šancí je VoIP.
Každý pozná verejnú telekomunikačnú sieť (VTS) a využíva ju denne v podobe bežného analógového telefónu. Väčšina ľudí sa však aj sťažuje, že musia platiť mesačne približne tristo korún a to ešte neuskutočnili ani jeden hovor. Telefonovanie prostredníctvom verejnej telefónnej siete je garantovaná služba, teda kedykoľvek si zmyslíte, že chcete telefonovať, vyhradí sa 64 kbps kanál. Tento kanál je však k dispozícii aj čase, keď ho vôbec nepotrebujete. To kladie vysoké nároky na prenosové kapacity. Vychádza sa zo zásady, že každému zákazníkovi treba dať to, čo chce, v čo najlepšej kvalite a on nech sa rozhodne, ako to využije, čo je značne neefektívne.
Pri Internete je to práve naopak. Zákazník dostáva toľko, koľko práve je k dispozícii. Cieľom je efektívne využiť prenosové kapacity. Vychádza sa pritom z predpokladu, že ak počet používateľov využívajúcich spoločne jedno pásmo (napríklad tých 64 kbps) nie je príliš veľký, nikdy nenastane situácia, aby ho všetci využívali naplno.
Z týchto rozdielov medzi sieťami Internet a VTS je jasné, prečo je VTS bezpodmienečne drahšia.
Riešením je VoIP
Najväčšou výhodou je možnosť byť úplne nezávislý na akejkoľvek infraštruktúre. Jediné, čo potrebujete, je pripojenie na Internet, ktoré nemá vysoké doby odozvy (PING). Prenosová rýchlosť, ktorú musíte mať, je závislá od protokolu, podľa ktorého sa hlas komprimuje. Väčšina komerčne ponúkaných služieb vyžaduje rýchlosť 64/64 kbps (download/upload), ale na bezproblémové fungovanie je potrebná rýchlosť o čosi väčšia (128/128 kbps).
Hlas nad protokolom IP sa prenáša ako komprimované dáta podobne ako bežne používané nekomprimované služby. Určite každý pozná Skype. Výhoda je, že nie je treba príliš rýchle pripojenie na Internet, pretože Skype používa vlastný protokol, ktorý nie je veľmi náročný. Nevýhody sú však omnoho závažnejšie: nie je možné mať slovenské telefónne číslo, na ktorom by bolo možné prijímať hovory, neexistuje prakticky žiadna technická podpora na našom území a ani volania na slovenské telefóny nie sú až tak jednoduché.
Veľmi podobne ako Skype alebo ICQ funguje aj VoIP, ktorý môžete získať od slovenských telekomunikačných operátorov – hlavne keď ide o VoIP s použitím protokolu SIP. Pri spojení dvoch komunikujúcich zariadení hrá dôležitú úlohu SIP proxy server. Tento slúži na nadviazanie spojenia a na ukončenie spojenia. Celá komunikácia prebieha však mimo tohto servera.
Ako sa pripojím?
Existuje viacej možností. Prvá a úplne najjednoduchšia, je využívanie Skype a podobných programov. Toto však plnohodnotnou IP telefóniou nazvať nemôžeme. Druhá možnosť je vyhľadať vhodnú firmy, ktorá Vám službu poskytne. Aj pri tomto druhom variante však existuje viacej spôsobov, ako pripojenie zrealizovať:
- IP telefón – cena približne 3 000 Sk,
- IP gateway. Je to zariadenie, do ktorého pripojíte z jednej strany starý telefón a z druhej strany ho pripojíte pomocou ethernetu do „sveta“ – cena od 2 500 až 7 000 Sk (závisí od funkcií),
- softwarový telefón. Program, ktorý si nainštalujete a komunikujete cez mikrofón a reproduktory alebo
- tí najzdatnejší si môžu spraviť vlastnú pobočkovu ústredňu. Stačí k tomu iba počítač, kopa času a odhodlania.
Pri vyberaní vhodného operátora je treba dávať pozor na viacej skutočností a treba si položiť viacej otázok:
- Aké mám pripojenie do Internetu? Rýchlosť, odozvy (PING) a stabilita. Ak máte vysoko „padavé“ pripojenie, tak si na VoIP radšej počkajte, kým to bude lepšie. Inak by sa telefonovanie mohlo stať nočnou morou.
- Má operátor prepojenie s ostatnými telekomunikačnými operátormi (ST, Orange a T-Mobile)? Je to dôležité, keď budete chcieť volať na tieto siete alebo keď ľudia odtiaľ budú volať k vám.
- Dostanem vlastné telefónne číslo? Tu si treba všímať hlavne, či dostanete telefónne číslo s geografickou predvoľbou (02, 033, 034, atď).
- Ako sú spoplatňované hovory? Sekundová tarifikácia alebo každých 30 sekúnd?
- Ako sú spoplatňované hovory na IP telefóny v sieti, prípadne, či má operátor SIP peering s inou spoločnosťou? V niektorých sieťach sú poplatky za volania vrámci IP siete zadarmo alebo len za minimálny poplatok.
- Ponúka spoločnosť dotované telefóny? Ak áno, za akých podmienok (viazanosť)?
- Platí sa za službu mesačný paušál? Ak áno, čo zahŕňa (voľné minúty)?
O telefonovaní cez Internet si ešte niečo budete môcť prečítať. V niektorom z ďalších článkov bude určite porovnanie VoIP volacích programov operátorov pôsobiacich na Slovensku a aj niečo o vývoji VoIP vo svete.
Filip Valašek
filip [zavinac] valasek [bodka] sk