METRO v rámci služby METRO Distribúcia na Slovensku prevádzkuje flotilu viac ako 30 rozvozových automobilov. Tie sú schopné v prípade potreby až sedem dní do týždňa doručovať tovar priamo k zákazníkovi – kdekoľvek a dokonca už do 24 hodín od objednávky. Delivery platformami na rozvoz tovaru preto disponujú všetky slovenské pobočky reťazca, tá zvolenská sa však po rozsiahlej prístavbe a modernizácii stáva absolútnou slovenskou špičkou.
Nové priestory s celkovou rozlohou 850 m2 prinášajú oproti pôvodnej platforme na rozvoz tovaru niekoľkonásobný nárast jej plochy a disponujú štyrmi nakladacími rampami pre vozový park. Ten sa rozšíril z piatich na sedem dodávkových automobilov. Pribudli aj rozsiahle skladové priestory: 370 m2 na čerstvé potraviny, 109 m2 veľká chladená miestnosť na mlieko a mliečne výrobky, 64 m2 chladiarne na mäso a mraziaci box s rozlohou 46 m2. Priamo na platforme, ktorá odteraz disponuje vlastným skladovým softwérom, sa nachádza 350 paletových pozícií a miesto na 500 najpredávanejších tovarových položiek. Vďaka tomu môže služba fungovať oveľa rýchlejšie, efektívnejšie a nezávislejšie od samotnej predajne, než tomu bolo doteraz.
„METRO Zvolen má vďaka svojej jedinečnej polohe veľmi silné a rozsiahle regionálne pokrytie. Obsluhujeme nielen zákazníkov zo Zvolena či Banskej Bystrice, ale aj zo širokého okolia Prievidze, Novej Bane, Turčianskych Teplíc, Dudiniec, Veľkého Krtíša, Rimavskej Soboty, Brezna, Tálov či Donovalov. Myslím si preto, že práve naša Delivery platforma si túto investíciu naozaj zaslúžila a želám jej stále viac a viac spokojných zákazníkov,“ hovorí Zoran Sitár, riaditeľ zvolenského METRO.
Službu METRO Distribúcia aktuálne vo Zvolene využíva 114 zákazníkov z oblasti gastronómie. Vďaka novej, kapacitnejšej rozvozovej platforme však pobočka plánuje toto číslo postupne až zdvojnásobiť, rovnako, ako podiel delivery zákazníkov na jej celkovom obrate. Modernizovaná platforma navyše už teraz dala prácu desiatim novým zamestnancom a upevnila tak pozíciu METRO ako jedného z najväčších zamestnávateľov v regióne.
„V oblasti rozvozového predaja vidíme veľkú budúcnosť, zvyšovanie štandardu služieb v tomto smere pre nás preto bolo logickým krokom,“ vysvetľuje generálny riaditeľ METRO Cash & Carry SR, Axel Hluchy, ktorý sa otvorenia zvolenskej platformy aj osobne zúčastnil. Ďalšou inováciou s veľkým potenciálom je podľa jeho slov pre METRO online predaj, práve zákazníkom využívajúcim službu METRO Distribúcia preto veľkoobchod nedávno predstavilo nové online riešenie na objednávanie tovaru – službu m-objednávka.
Jej systém je založený na princípe internetového obchodu. Na adrese www.m-objednavka.sk sa zákazník prihlási pomocou svojho zákazníckeho čísla a hesla, vyberie si tovar z ponuky METRO, odošle objednávku a počká si na dovoz tovaru v štandardnom termíne. „Výhodou tohto jednoduchého a pohodlného spôsobu objednávania je, že zákazník v reálnom čase vidí, čo presne máme na sklade. Zvyšuje sa teda rýchlosť aj presnosť a znižuje sa chybovosť pri vybavovaní objednávok,“ dodáva Axel Hluchy.