Poznáme oficiálne nové ceny ST pre internet. / Tlačová správa Slovenských Telekomunikácií k zavedeniu nových balíkov TU.
Práve o segment zákazníkov, ktorí majú záujem o dlhšie pripojenie do internetu, bojujú aj poskytovatelia mikrovlnného pripojenia do internetu. Práve mikrovlnné pripojenie poskytuje cenovo prístupnú a časovo neobmedzenu alternatívu bez poplatkov ST.
IPV hodnotí začatie procesu segmentácie zákazníkov ST pozitívne. Je logické, keď ST začínajú so segmentáciou pre ne najcennejšej klientely, ktorá generuje pre spoločnosť najvyššie zisky. Podľa skúseností zo zahraničia by mala každá spoločnosť, ktorá začne segmentovať svojich najbonitnejších zákazníkov, postupne ponúkať každému segmentu výhodnejšie produkty. Je taktiež pozitívne, že zmeny nezasiahnú len najbonitnejších zákazníkov, ale aj časť ďaľších zákazníkov. IPV upozorňuje, že pri jednorazovom volaní do internetu stojí pri obidvoch programoch prvých 10 minút o 75% viac ako bez použitia balíkov a 30 minút stojí približne rovnako ako v bežnej tarife. Výhoda v podobe lacnejšieho internetu teda prichádza až po 30 minútach pripojenia do internetu. Pre zákazníkov, ktorí využívajú internet hlavne na elektronickú poštu a pripájajú sa na menej ako 30 minút, sú balíčky nevhodné.
„Na prvý pohľad to vyzerá tak, že ST sa zavedením nových balíčkov snažia čeliť obrovskej kritike za neprimerane vysoké ceny za internet. Tá smeruje zo strany jednotlivých zákazníkov, ale aj občianskych združení, ktoré presadzujú rýchlejší rozvoj informatizácie Slovenska a jedným z ich cieľov je aj zvýšenie penetrácie internetu v domácnostiach“, hovorí Peter Polakovič, prezident IPV. „Svoju rolu zohrali aj parlamentné voľby a kritika ST predstaviteľmi politických strán za ich neprimeranú cenovú politiku. Dnes prezentované zvýhodnené balíky ale nič neriešia, ide čisto o biznis. Intenzívne a efektívne surfovanie si totiž väčšina slovenských užívateľov internetu predstavuje úplne ináč ako prezentujú ST. Ľudia chcú časovo neobmedzené a cenovo prístupné pripojenie do internetu, tak ako je to v krajinách, kde je pripojenie do internetu samozrejmosťou a nie luxusom. “
V súčasnosti je badať v segmente najbonitnejších zákazníkov trend odpájania pevných telefónnych liniek a prechádzania na technológiu mikrovlnného pripojenia. Vyjadrujeme presvedčenie, že hoci ST predstavili naozaj výhodnejšie tarify pre domácich a firemných zákazníkov, ktorí trávia na internete veľa času (napr. niekoľko hodín denne), tomuto trendu už nezabránia. Mikrovlnky totiž ponúkajú široké množstvo výhodných alternatív, ktoré ST neponúkajú a dlhý čas ešte ani ponúkať nebudú.
Počas celého dňa (30.9.2002) vykonávali členovia IPV prieskum na Infoteloch ST, pričom sme sa pracovníkov Infotelov pýtali, či už majú informácie o nových balíkoch ST pre internet. Naše zistenie bolo prekvapujúce - ani na jednom nami oslovených Infoteloch nevedeli dôkladnejšie definovať nové produkty ST. K podobnému zisteniu prišli aj desiatky daľších záujemcov z radov zákazníkov v ďaľších mestách na Slovensku. ST pritom verejne deklarovali, že informácie budú pre zákazníkov prístupné pred 1.októbrom 2002. Samotné produkty majú platnosť od 1.10.2002, pričom zákazníkov informujú ST doslova niekoľko hodín pred týmto dátumom iba oficiálnou tlačovou správou uverejnenou na svojich internetových stránkach. Paradoxom bolo, že informácie o nových programoch ST ako prvé uverejnilo na svojich stránkach www.inet.sk občianske združenie Internet pre všetkých.
-----
Čo nám nové balíky ponúkaju? Obidva internetové balíky vo svojej cene obsahujú 5 hodín internetu, jeden balíček, tzv. Intensiv, v slabej prevádzke (paušál 99 Sk bez DPH) a druhý, tzv. Efektiv, v silnej prevádzke (199 Sk bez DPH). Balík Intensiv je vhodný pre bytových zákazníkov, ktorí potrebujú byť pripojení na internet najmä v slabej alebo víkendovej prevádzke dlhšiu dobu. Po minutí 5 hodín sa budú aplikovať v tzv. dvojzložkovej tarife pre Intensiv nasledovné ceny: pre každé volanie kratšie ako 10 minút sa aplikuje cena 1,60 v silnej, resp. 0,70 Sk v slabej prevádzke za minútu a pre volania nad 10 minút sa aplikuje cena 0,60 Sk v silnej, resp. 0,24 Sk v slabej prevádzke (bez DPH). Cena prvej hodiny pripojenia do internetu pri použití balíčka Intensiv bude v slabej prevádzke stáť 23,4 Sk a každá ďaľšia hodina 17,7 Sk (s DPH). Druhý balík, Efektiv, je podľa ST vhodný pre firmy. Pri tomto balíku sa v silnej prevádzke pri volaniach do 10 minút aplikuje cena 1,30 a v slabej prevádzke sa aplikuje cena pre volania nad 10 minút 0,55 Sk. (bez DPH). Ceny nad 10 minút sú rovnaké ako pri balíku Intensiv. Balíčky nie sú viazané na služby ST Online. Zákazník sa môže pre balíky rozhodnúť bez ohľadu na to, ktorého poskytovateľa internetových služieb využíva. Ten však musí byť v danej oblasti v tarifnej kategórii A. Balíčky Intensiv a Efektiv sú iba nadstavbou na produkty k existujúcim telefónnym programom a budú poskytované pre zákazníkov s klasickou telefónnou linkou alebo ISDN linkou so sekundovou tarifikáciou po prvej minúte.
-----
Internet pre všetkých (IPV) je občianske združenie, ktoré vzniklo s cieľom podporiť budovanie informačnej spoločnosti na Slovensku so zameraním na Internet. Podnetom na vznik združenia bola internetová petícia a protest proti zdražovaniu cien internetu na www.inet.sk, ku ktorej sa doteraz pripojilo vyše 11 800 občanov a 500 internetových serverov a stránok. V súčasnosti združuje jej organizátorov a podporovateľov.
Kontakt:
Peter Polakovič (prezident) – 0907 982 555 – polakovic@inet.sk
Internet pre všetkých – www.inet.sk
Sekcia pre médiá - www.inet.sk/press
