Rozhovor s Rüdigerom Theobaldom, manažérom európskej divízie Verbatimu pre marketing a obchodný rozvoj

1. Čím sú vaše produkty zvláštne / čo ich robí jedinečnými?

Od roku 1969 udáva Verbatim smer vývoja technológií na uchovávanie dát – od diskiet a magneticko-optických médií, CD a DVD formátov až po najnovšie HD médiá Blu-ray. Okrem toho ponúka Verbatim kvalitné produkty na poli prenosných USB kľúčeniek, pamäťových „flash“ kariet, SSD a externých pevných diskov vo vreckovom formáte 4,57 cm (1,8"), prenosnom formáte 6,35 cm (2,5") a stolnom formáte 8,89 cm (3,5"), a rovnako tak i široké spektrum počítačového príslušenstva. Verbatim je dcérskou spoločnosťou Mitsubishi Chemical Group a ťaží z vynikajúceho výskumného a vývojového oddelenia. Vďaka tomu hrá Verbatim kľúčovú úlohu pri utváraní trhu s pamäťovými médiami. Veľmi prísne kontroly kvality počas výroby zaisťujú vysokú kvalitu produktov spoločnosti Verbatim, ktoré víťazia v mnohých medzinárodných porovnávacích testoch. Spoločnosť je svetovým lídrom v oblasti optických dátových nosičov.

Okrem už tradičného pôsobenia na trhu úložných nosičov, Verbatim v roku 2010 úspešne vstúpil aj na trh svietidiel. Spoločnosť využíva dostupnosť materiálov a technológií na vývoj a výrobu domácich i komerčných LED osvetľovacích riešení, ktoré dávajú používateľom úplnú kontrolu nad kvalitou ich osvetlenia. Mitsubishi Chemical je najväčšia japonská spoločnosť a zároveň svetový líder vo výrobe surových materiálov pre LED produkty.

Po úvodnej prezentácii LED produktov Verbatimu na aprílovom veľtrhu Light + Building vo Frankfurte sa prvé výrobky dostali na európsky trh až v čase konania veľtrhu IFA. Tieto energeticky úsporné, dlhotrvajúce moderné LED svietidlá kombinujú mnoho výhod. Naším cieľom je ponúknuť spotrebiteľom úsporné riešenia osvetlenia za konkurencieschopné ceny. Rovnako ako v sortimente dátových úložných nosičov, i v tomto smere ponúkame technológiu, na ktorú sa zákazníci môžu spoľahnúť – a v tom, čo robíme, máme k dispozícii mnohoročné skúsenosti Mitsubishi Chemicals v oblasti spracovania materiálov i riadenia výrobných procesov.

2. Čo tvorí pridanú hodnotu vašich výrobkov?

Značka Verbatim je synonymom spoľahlivosti, dlhej životnosti a výbornej kvality. Máme veľmi rozsiahle portfólio úložných nosičov zahrňujúce viac ako 600 rôznych produktov. Náš hlavný európsky sklad v Duisburgu má kapacitu 30 tisíc paliet. Konštantne udržiavame v sklade okolo 100 miliónov zapisovateľných CD a 150 miliónov zapisovateľných DVD diskov, čo nám umožňuje veľmi pružne reagovať na objednávky z celej Európy. V roku 2009 každý druhý zapisovateľný DVD či Blu-ray disk a každý tretí zapisovateľný CD disk niesol značku Verbatim.

Naše portfólio optických nosičov obsahuje 200 rôznych verzií týchto produktov a je najväčšie na trhu. Ponúkame všetky typy zapisovateľných formátov vo všetkých dostupných variantoch balení.

3. Sú vaše produkty inovatívne?

Väčšinu verzií optických nosičov sme uviedli na trh ako prví. Naším najnovším produktom bude Blu-ray disk s kapacitou 100 GB, ktorý uvedieme na trh počas prvého štvrťroka 2011.

Inovácia a produktová rozmanitosť zotrváva i v našich ďalších produktových sektoroch. USB flash disky Verbatim je možné dostať v širokej škále farieb, tvarov a úložných kapacít. Mikro USB disky, ktoré ponúkajú kapacitu až 32 GB a vážia len 2 gramy, sú zvlášť populárne. Náš najnovší produkt, USB disk Clip-It, získal prestížne ocenenie Red Dot a ide vlastne o digitálnu kancelársku sponku, na ktorú si môžete uložiť svoje dáta.

Disk Netbook USB ponúka taktiež kapacitu až 32 GB a ocenia ho najmä majitelia netbookov s malou internou pamäťou. Tento disk je rovnako malý ako jednoeurová minca.

Naše externé pevné disky zahŕňajúce viac ako 80 rôznych produktov sa tiež vyznačujú veľkou rozmanitosťou, skvelým dizajnom, pestrou paletou farieb a bohatými možnosťami konektivity (USB, eSATA, FireWire). Naše najnovšie externé disky sú vybavené rozhraním USB 3.0, ktoré je až 10x rýchlejšie než staršie USB 2.0.

Verbatim sa chystá ponúknuť svietidlá založené na modrej LED technológii, ale i produkty s fialovou LED technológiou vrátane zvláštnej kombinácie červeného, zeleného a modrého fosforu od Mitsubishi. Oba typy svietidiel budú ponúkané v teplom bielom a studenom bielom zafarbení. Prvotriedne produkty s fialovým čipom ponúknu index farebného podania (CRI) v priemere 98, čo je extrémne blízko prírodnému svetlu. Materská spoločnosť Verbatimu, Mitsubishi Chemical Corporation, vďaka svojím mnohoročným skúsenostiam úspešne vyrába všetky potrebné fosfory a LED čipy.

4. Aké príležitosti a pridanú hodnotu potenciálne ponúkate maloobchodníkom?

Verbatim ponúka široký výber kvalitných úložných riešení, pričom sa zameriava na rýchlo rastúce sektory. Pretože trh úložných nosičov sa v posledných rokoch výrazne zmenil a hlavnými ťahúňmi už nie sú CD ani DVD disky, ale skôr USB flash disky a prenosné pevné disky, svoj dôraz teraz kladieme predovšetkým na tieto segmenty. Trh úložných produktov ponúka mnoho príležitostí na rast a Verbatim ponúka maloobchodníkom príležitosť rásť spolu s trhom. Disponujeme kvalitne vyškoleným servisom, ktorý poskytne zákazníkom radu v ich rodnom jazyku kdekoľvek po celej Európe. Sme silný partner, na ktorého sa maloobchodníci môžu spoľahnúť. Dopyt po značke Verbatim rastie, čím väčší je náš podiel na trhu.

5. Prostredníctvom ktorých marketingových aktivít priťahujete pozornosť maloobchodníkov k svojim produktom?

Našim maloobchodníkom ponúkame kategorický manažment a pomáhame im s umiestnením produktov do regálov s využitím plánogramov. K dispozícii máme i ďalšie silné marketingové nástroje, napríklad V-Net komunitu, čo je vlastne online B2B platforma, v ktorej špecializovaní predajcovia pravidelne nájdu informácie o našich marketingových a iných akciách na podporu predaja. A vďaka obsiahlym skladovacím priestorom a efektívnej logistike garantujeme rýchle dodanie tovaru do celej Európy.

6. Ktoré trendy nasledujete vo svojich produktoch?

Spotrebitelia chcú predovšetkým spoľahlivosť a kvalitu. S naším sloganom „Technológia, ktorej môžete veriť“ im sľubujeme – rovnako ako sme robili v uplynulých štyroch dekádach – poskytovať také produkty, ktoré sú výsledkom puntičkárskej vývojárskej práce, najkvalitnejších komponentov a precíznych výrobných procesov. Zákazníci skutočne dostanú prémiové produkty za dostupné ceny.

V oblasti svietidiel sú LED systémy značky Verbatim dostupné veľkoobchodníkom i maloobchodníkom od konca roku 2010. Spoločnosť plánuje uviesť na trh LED žiarovky vo všetkých populárnych formátoch vrátane klasických v tvare hrušky alebo svietnika, rovnako ako reflektorové žiarovky typu MR16 či PAR16 pre zástrčky typu E14, E27, GU5.3 a GU10. Tieto produkty sú vhodné ako priama náhrada za tradičné halogénové žiarovky i ich úspornejšie varianty.

Oproti konvenčnému svieteniu ponúka LED až 80% úsporu energie. Zároveň ponúkajú i podstatne dlhšiu životnosť, a to až 35 000 hodín, čo zodpovedá približne 10 rokom prevádzky pri 10-hodinovom každodennom používaní – skutočná životnosť teda závisí od prevádzkových podmienok.

Osobné vyjadrenie k téme LED svietidiel:

Rüdiger Theobald, manažér európskej divízie Verbatimu pre marketing a obchodný rozvoj, vysvetľuje: „Nehľadiac na to, ako dobrý prehľad o energetickej úspornosti spotrebitelia majú, nikdy si nekúpia svietidlá, ktoré zhoršujú kvalitu ich pracovného alebo domáceho prostredia. Naším cieľom je ponúknuť konkurencieschopné a energeticky šetrné LED produkty, ktoré sú takmer na nerozoznanie od klasických žiaroviek z hľadiska ich intenzity osvetlenia a farebnej reprodukcie. Z nášho prieskumu trhu vyplýva, že toto je presne to, čo spotrebitelia vyžadujú. Už pracujeme na budúcom rade produktov, pri ktorých je možné nielen meniť intenzitu osvetlenia, ale taktiež požadovanú farbu svetla, takže sa dokážu skvele prispôsobiť momentálnej nálade používateľa.“