Spoločnosť Samsung pripravila pre svojich zákazníkov predĺženú servisnú podporu počas konania futbalových majstrovstiev Euro 2012. V dňoch od 8. 6. do 1. 7. 2012 sú vám zamestnanci servisnej podpory pripravení pomôcť v prípade problémov s vašim televízorom, chladničkou či práčkou. Stačí zavolať na bezplatnú zákaznícku linku 800 726 786 (800 SAMSUNG).
Ak sa na spotrebiči vyskytne závažnejší problém, môžu Samsung zákazníci využiť predĺžené otváracie doby servisných centier, kde sa budú servisní technici maximálne snažiť opraviť poruchy ešte v ten istý deň. V prípade, že sa bude jednať o závažnejší problém, dostane zákazník náhradný prístroj po dobu opravy zdarma.
„Majstrovstvá Európy vo futbale sú športovým sviatkom, ktorý vždy strhne svojou atmosférou i menej zapálených priaznivcov športu. Preto sme sa rozhodli v čase konania EURO 2012 ešte viac vylepšiť náš zákaznícky servis. Aby mali priaznivci futbalu možnosť nerušene sledovať zápasy a fandiť obľúbenému tímu, ponúkame predĺženú otváraciu dobu servisných stredísk Samsung,“ uviedol David Mrzena, Servisný manažér Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.
V čase od 8. 6. do 1. 7. 2012 je otváracia doba servisných centier Samsung predĺžená na:
Po – Pia: 6.00 – 22.00
So – Ne: 9.00 – 19.00