Možnosť hodnotiť kvalitu služieb užívatelia portálu Pricemania.sk prijali pozitívne. Od spustenia služby 1.1.2010 sa do projektu zapojilo spolu viac ako 3 500 návštevníkov porovnávača. Vyjadrili tak svoj názor na obchod, v ktorom nakúpili, s ktorým majú osobnú skúsenosť a pomohli nováčikom v online nakupovaní odbúrať nedôveru voči internetovým obchodom.
S doposiaľ najväčším ohlasom užívateľov sa stretla internetová parfuméria, ktorá sa zároveň stala prvým držiteľom prestížneho ocenenia Overený obchod. Zákazníci hodnotili s najväčšou vážnosťou rýchlosť vybavenia objednávky a dodania tovaru, široký sortiment, ale aj tradičný pomer - kvalita vs. cena. Uvedenie nedostatkov e-shopu poňali naopak v humornejšom duchu. Vadilo im, že vôňa zvoleného parfumu sa nedá cez monitor počítača testovať.
Ocenenie Overený obchod udeľuje Pricemania.sk bezplatne obchodom, ktoré zákazníci dlhodobo kladne hodnotia prostredníctvom e-mailového dotazníka zasielaného po objednávke v obchode. Na jednej strane podáva správu o spokojnosti s nákupom či službami, ktoré obchod ponúka, pomáha odbúravať obavy z online nakupovania, na strane druhej zvyšuje dôveryhodnosť daného e-shopu. V súčasnosti sa zhromažďujú dotazníky od ďalších 17 e-shopov a postupne sa ich okruh rozširuje.
