Slovak Telekom má Oscara za elektronické vzdelávanie zamestnancov

HR Oscar je najprestížnejším ocenením udeľovaným odbornou personalistickou verejnosťou v Slovenskej republike. Tím, ktorý na projekte elektronického vzdelávania pracoval, viedla riaditeľka pre odmeňovanie a rozvoj ľudských zdrojov spoločnosti Katarína Turanová. Autormi projektu sú Mária Hupková, Alen Imamovič a Ladislav Maťašovič.

„Cieľom projektu bolo vytvoriť vzdelávací systém, ktorý umožní koncepčne riadené vzdelávanie s dôrazom na cielený rozvoj podporujúci strategické úlohy a ciele firmy v transformačnom období. Implementácia platformy typu ,learning management system´ nám umožnila komplexné riadenie celého procesu vzdelávania pre veľkú cieľovú skupinu (vyše 4.400 zamestnancov), ako aj nasadenie novej formy vzdelávania – eLearningu. Nová metóda vzdelávania našich pracovníkov potvrdzuje postavenie našej firmy ako telekomunikačného lídra na slovenskom trhu. Slovak Telekom je pripravený podeliť sa o skúsenosti s touto vzdelávacou metódou aj s odbornou verejnosťou na Slovensku“, uviedla Katarína Turanová.

Slovak Telekom realizuje rôzne projekty v oblasti personálneho manažmentu aj na podporu transformačného procesu, ktorým spoločnosť prechádza už tretí rok. Cieľom transformácie je zvýšiť efektivitu fungovania spoločnosti na úroveň európskych fixných operátorov a prispôsobiť ju meniacim sa trhovým podmienkam. Zároveň firma implementuje nové technológie, prostredníctvom ktorých zvyšuje kvalitu poskytovaných služieb a svoju flexibilitu pri uspokojovaní konkrétnych potrieb bytových i firemných zákazníkov. Reštrukturalizácia firmy so sebou neprináša len zavádzanie nových technológií, modifikáciu portfólia produktov a služieb, ale znamená i zmenu štruktúry zamestnancov. Kým v roku 2000 bolo v Slovak Telekome zamestnaných 13 518 zamestnancov v trvalom pracovnom pomere, na konci roku 2006 bude počet zamestnancov Slovak Telekomu, a.s., nižší ako 4000.

Meniace sa trhové podmienky definujú nové požiadavky nielen na odborné a manažérske predpoklady pre prácu v Slovak Telekome, ale vplývajú aj na spôsob ďalšieho systematického odborného vzdelávania jeho zamestnancov. Využitie tzv. elektronického vzdelávania pracovníkov je príkladom využitia moderných komunikačných technológií a aplikácií aj pre interne potreby telekomunikačného operátora 21.storočia.