Zmeny aj pri ST DSL?
V účte bolo okrem iného spomenuté, že sa bude niečo meniť aj pri službách ST DSL. Podľa vyjadrenia Slovenských telekomunikácií (ST) sa pri službe ST DSL od 1.9.2003 neplánujú žiadne cenove zmeny, ide len o technické rozšírenie možnosti aktivácie služby ST DSL aj na prístupy, u ktorých to doteraz nebolo možné. Presnejšie ide o možnosť zaviesť si ST DSL aj na ISDN BRA prístup, na ktorom je aktivovaná služba DDI. Doteraz to nebolo možné. Od 1.9.2003 sa teda moznosť zriadenia ST DSL rozširuje o prístup ISDN BRA DDI.
Ktoré ceny sa zvyšujú?
Na začiatok je korektné napísať, že sa prakticky nejedná o zmenu, ktorá by sa nejako výraznejšie dotkla zákazníkov - teda pokiaľ nebudú chcieť informácie o telefónnych číslach ST zákazníci získavať prostredníctvom telefónu. Zákazníci ST doteraz pri volaniach na informáci o telefónnych číslach platili 5,80 Sk za celý hovor, dnes túto sumu zákazníci zaplatia za každých 30 sekúnd. Podľa informácií z infolinky ST, táto služba má po novom nové číslo 1181, predtým to bolo 120.
ST zdražujú aj linku 12 149 (predtým 149), na ktorej sa poskytujú informácie o medzinárodných telefónnych číslach. Predtým sa za hovor platilo 5,76 Sk, dnes túto sumu zaplatíte za každých 20 sekúnd.
"Ceny platné k 30.6. 2003 za poskytovanie informácií o telefónnych číslach nepokrývali náklady, spojené s týmito službami aj napriek vnútropodnikovým racionalizačným opatreniam," vyjadril sa pre Inet.sk Radoslav Bielka, hovorca ST. Podľa neho ST nemenili ceny aj napriek výrazným rastom cien vstupov. Podľa infolinky ST si odteraz môžu zákazníci vyžiadať z informačnej linky viac údajov, doteraz sa mohli spýtať len na tri. "Zákazník môže ovplyvniť dĺžku volania presnou špecifikáciou svojej požiadavky, vhodné je vopred si pripraviť potrebné identifikačné či doplňujúce údaje o užívateľovi." dodal hovorca ST.
Zaujímavá štatistika je, že takmer 40 % volaní na informačnú službu o telefónnych číslach užívateľov na Slovensku je v trvaní do 30 sekúnd a ďalších takmer 45 % volaní na informačnú službu je ukončených do 60 sekúnd.
Informácie o telefónnych číslach v réžii Orangeu
Podľa informácií od Petra Tótha, hovorcu spoločnosti Orange Slovensko, informácie o telefónnych číslach vlastných užívateľov poskytuje spoločnosť Orange Slovensko na čísle 920. Cena je pritom 8 Sk bez DPH za hovor pre paušály a 9,50 Sk vrátane DPH za hovor pre službu Prima.
Informácie o telefónnych číslach ST poskytuje spoločnosť na čísle 1181, pričom toto je telefónne číslo ST a volania na toto číslo su spoplatňované 8 Sk bez DPH za hovor pre paušály a 14 Sk/min vrátane DPH pre službu Prima.
Okrem toho poskytuje Orange informácie o tel. číslach zákaznikov ST aj na vlastnom čísle 970, kde sú volania spoplatňované 6,90 Sk + 8 Sk/min bez DPH pre paušály a 14 Sk/min. vrátane DPH pre službu Prima. "Rozdiel medzi číslom 1181 a 970 je ten, že čislo 970 je naše vlastné telefónne číslo dostupné len v sieti Orange, pričom zákaznik má možnosť zvoliť si, aby ho operátor priamo prepojil na účastníka, ktorého telefńne číslo v sieti ST hľadá," vysvetli P.Tóth.
...a ako je na tom s informáciami o telefónnych číslach Eurotel?
Aj Eurotel, dcérska spoločnosť ST, nás ochotne informoval o možnostiach dozvedieť sa telefónne čísla svojich iSpoločnosť Eurotel pre poskytovanie informácií o telefónnych číslach účastníkov 2 linky:
- Linka *903 resp. 12345 (Služby zákazníkom) je bezplatná pre post-paid (paušálnych) zákazníkov, na nej sú poskytované informácie (tel. číslo) po zadaní mena a priezviska užívateľa, pokiaľ tento nemá zaplatenú službu o utajení svojho telefónneho čísla.
- Na linke 1188 (EuroTel Asistent) vám poskytnú telefónne číslo a je tu aj možnosť priameho prepojenia s požadovanou osobou, ktorej telefónne číslo ste hľadali. Cez EuroTel Asistent je možné posielať aj SMS, e-maily či faxy, stačí len nadiktovať text. Poplatok za službu EuroTel Asistent je 4,90 Sk za spojenie s operátorom a 9,90 Sk za každú minútu spojenia (hovory sa účtujú po sekundách a ceny sú uvedené bez DPH).
Za rýchle poskytnutie informácií ďakujeme zástupcom spoločností ST, Orange a Eurotel
