Cisco Systems sa podľa správy vydanej vedúcou firmou v oblasti výskumu priemyslu - Synergy Research Group, stala na základe tržieb v treťom štvrťroku 2005 dodávateľom číslo jedna na globálnom trhu podnikových hlasových technológií. Tržby zahrňajú jednak oblasť internetového protokolu (Internet Protocol – IP) a tiež oblast tradičných TDM systémov.
V správe, ktorá má názov "Q3 2005 Podiely na trhu podnikových hlasových technológií" firma Synergy Research Group uvádza, že komunikačné produkty na báze IP spoločnosti Cisco prekonali podiel riešení všetkých jej konkurentov na tomto trhu. Spoločnosť Cisco je už niekoľko rokov lídrom na trhu v oblasti IP telefónie, ale teraz po prvýkrát predala viac riešení hlasových technológií založených na IP, než súhrn IP, hybridných a TDM PBX riešení ostatných výrobcov.
"Tieto výsledky dokazujú, že IP telefónia sa v súčasnosti naozaj stala všeobecne akceptovanou technológiiou", povedal Jeremy Duke, prezident a CEO firmy Synergy Research Group. "Pre spoločnosť Cisco, ktorá vstúpila na tento trh len v roku 1999 je to naozaj veľký úspech. Za šesť rokov sa stala svetovou jednotkou medzi predajcami hlasovej komunikácie - medzi veľmi dobre etablovanými konkurentmi v celosvetovom meradle. Kontinuálny úspech spoločnosti Cisco odráža rastúcu zákaznícku akceptáciu hlasových riešení založených na IP a demonštruje finančné výhody týchto riešení a výhody, ktoré prinášajú v oblasti produktivity."
Vedúca pozícia spoločnosti Cisco sa odráža vo viacerých konkrétnych oblastiach. Cisco je jednoznačným lídrom v predaji IP telefónov, s doteraz celkovo viac ako šiestimi miliónmi predaných kusov. Spoločnosť má vo svete viac ako 30 000 obchodných partnerov v oblasti hlasových technológií, pričom viac ako 80 z nich umiestnilo na trhu viac než päť tisíc IP telefónov. V súčasnosti spoločnosť Cisco nahradí denne skoro 12 000 klasických telefónov s odkazovačmi, čím umožní užívateľom získať skúsenosti s novými komunikačnými systémami, pričom demonštruje zlepšenia v produktivite, flexibilite a jednoduchosti používania.
"Sme hrdí na to, že sme prvý krát predbehli našich konkurentov na trhu s hlasovými technológiami", povedal Don Proctor, senior viceprezident Skupiny hlasových technológií v spoločnosti Cisco. "Hoci je to ešte iba začiatok veľkej zmeny v priemysle, výhody riešení spoločnosti Cisco, jej partnerov a podporu denne vyžíva stále viac zákazníkov."
