Nová tarifa Internet
Zmena tarify Internet prináša zvýšenie výšky zmluvných pokút za nedodržanie doby viazanosti.
Pri viazanosti programov Turbo na 12 mesiacov sa pokuta zvyšuje z 1000 Sk na 2500 Sk.
Pri viazanosti programov Turbo na 18 mesiacov sa pokuta zvyšuje z 1999 Sk na 3498 Sk.
Za poplatok 119 Sk s DPH je možné zvýšiť upload z 256 kbps na 512 kbps.
Ceny internetu klesajú
Ceny za internetové pripojenie od T-Comu sa oproti začiatku roka znížili. Flatový program Internet Maxi Klasik stál začiatkom roka 999 Sk bez DPH. V súčasnosti ho nahradil produkt s názvom Turbo 2, ktorého cena je 599 Sk bez DPH.
Spomínané produkty majú rovnaké parametre - ponúkajú dátovo a časovo neobmedzené pripojenie s rýchlosťou 1536/256 kbps.
Verní zákazníci platia viac
Smolu majú verní zákazníci, ktorí sa zmluvne zaviazali k využívaniu služieb. Verní zákazníci platia vyššiu cenu a sú znevýhodnení v dĺžke viazanosti, ktorá je až 24 mesiacov oproti 12 alebo 18 mesačnej viazanosti, ktorá je ponúkaná v súčasnosti. Ďalšou zmenou je, že v súčasnosti už nie je potrebné pri využívaní DSL internetu využívať aj pevnú linku.
Stanovisko T-Comu
Ohľadom odstúpenia od zmluvy nám T-Com poskytol toto vyjadrenie:
V tarife Internetových služieb platnej od 15.8. došlo k zmene zmluvných pokút pri porušení zmluvnej viazanosti pre programy Turbo a Turbo Plus.
Ide o zmenu zmluvných podmienok a v prípade, že účastník neakceptuje túto zmenu, je oprávnený odstúpiť od zmluvy o pripojení bez sankcií a to doručením písomného oznámenia o odstúpení na adresu uvedenú vo faktúre najneskôr do dátumu účinnosti zmeny tarify. V takomto prípade účinky odstúpenia nastanú k 15.8.2007.
Zmena pokút sa týka služieb Turbo/ Turbo Plus a prípadné odstúpenie od zmluvy preto prichádza do úvahy iba v časti internetového programu Turbo/ Turbo Plus. Zmena zmluvných pokút sa netýka iných programov DSL internetu a teda pri starých programoch nie je ani možnosť odstúpenia od zmluvy.
Takisto nie je možné odstúpenie bez sankcií, ak zákazník využil napr. akciovú ponuku na koncové zariadenia. V prípade odstúpenia od zmluvy o pripojení by v takom prípade zákazník musel zaplatiť doplatok do plnej ceny zariadenia podľa príslušného cenového výmeru.
