Zo stanoviska Telekomunikačného úradu SR - Podľa uvedených podmienok mal mať užívateľ právo na výber iného telekomunikačného podniku poskytujúceho rovnakú telekomunikačnú službu ako Slovenské telekomunikácie, a.s., formou stanovenou ST, za podmienky, že verejná telefónna služba sa mu poskytuje podľa ceny a podmienok určených podľa Štandardného volacieho programu.
Telekomunikačný úrad SR v liste zo 14.11. 2001 adresovanom Slovenským telekomunikáciám uviedol „k obsahu Dodatku č. 1 k všeobecným obchodným podmienkam verejnej telefónnej služby zaujmeme stanovisko v osobitnom liste“. TÚ SR neskôr vrátil všeobecné obchodné podmienky Slovenským telekomunikáciám na prepracovanie. TÚ SR ani počas stretnutia s predstaviteľmi ST konaného 30.7. 2002 nezaujal stanovisko k plánu ST zaviesť voliteľné volacie plány u ktorých nebude možná voľba iného telekomunikačného podniku.
23. októbra 2002 sa uskutočnili prvé zasadnutia pracovných skupín pre riešenie otázok spojených s technickými problémami a s obchodno-legislatívnymi problémami pri plnení povinnosti - výber telekomunikačného podniku. Účelom každej pracovnej skupiny je vypracovanie riešení k otázkam spojeným s plnením povinnosti - výber telekomunikačného podniku podľa § 42, ods. 4 písm. b) zákona o telekomunikáciách. Predstavujú platformu, na základe ktorej sa vyjadrujú riešenia všeobecných, technických a legislatívnych problémov, ktoré súvisia s plnením povinnosti a vyslovujú odborné stanoviská a názory na podmienky plnenia povinností. Riešenia budú slúžiť na uľahčenie uzatvárania dohôd medzi telekomunikačnými podnikmi poskytujúcimi verejnú telefónnu službu.
Pravidlá činnosti pracovných skupín pre riešenie otázok spojených s plnením povinnosti "výber telekomunikačného podniku" podľa § 42 ods. 4 písm. b) zákona č. 195/2000 Z. z. o telekomunikáciách nájdete na stránke http://www.teleoff.gov.sk/Oznam/pravidla-o.html.
Zo stanoviska Slovenských telekomunikácií - Doplnok ku Všeobecným obchodným podmienkam Slovenských telekomunikácií a.s., na poskytovanie verejnej telefónnej služby zaslali predstavitelia spoločnosti Telekomunikačnému úradu SR, dňa 31. októbra 2001, spolu s návrhom cien regulovaných služieb na obdobie po 1. januári 2002, ktorý si vyžadoval úpravy vo Všeobecných obchodných podmienkach (napr. zmena spôsobu tarifikácie z impulzovej na sekundovú, voliteľné volacie programy a podobne).
Telekomunikačný úrad SR svojím listom zo dňa 14. novembra 2001, ktorý podpísal predseda TÚ SR, vyjadril súhlas s týmto cenovým návrhom. Súčasne v liste predseda TÚ SR prisľúbil prípadné ďalšie vyjadrenie k zmene Všeobecných obchodných podmienok. Keďže Slovenské telekomunikácie, a.s., do konca roka 2001 žiadne vyjadrenie zo strany Telekomunikačného úradu SR k navrhovanej zmene Všeobecných obchodných podmienok nedostali, zverejnili pôvodný návrh a realizovali ho. Na základe upravených Všeobecných obchodných podmienok Slovenských telekomunikácií, a.s., bol pripravený aj cenový návrh regulovaných služieb na obdobie po 1. júli 2002, ktorý Telekomunikačný úrad SR v liste z 27. mája 2002 akceptoval.
Na stretnutí zástupcov Slovenských telekomunikácií, a.s., a Telekomunikačného úradu SR dňa 30. júla 2002 boli predstavitelia Telekomunikačného úradu SR informovaní o zavedení voliteľných volacích programov, ktorých uvedenie na trh súčasne platné Všeobecné obchodné podmienky umožňujú. Zástupcovia Telekomunikačného úradu SR požadovali, aby všetci zákazníci Slovenských telekomunikácií, a.s., boli vopred informovaní o obmedzení voľby operátora pre spomínané voliteľné volacie progamy.
Predstavitelia spoločnosti Slovenských telekomunikácii, a.s., chcú o celej situácii rokovať s Telekomunikačným úradom SR, s cieľom vyriešiť ju.
