Na stretnutí viac ako sedemdesiatich IT odborníkov prezradili spoločnosti TEMPEST, IBM, Symantec a Oracle recept na rast. Riešením je koncept Big Data, založený na manažmente extrémneho množstva dát z viacerých zdrojov v reálnom čase.
IT nestíha podporovať biznis
80% percent riaditeľov firiem tvrdí, že im z IT divízií chýbajú kľúčové informácie pre biznis. Súčasne je najvyššou prioritou šéfov organizácií rast firmy a od IT očakávajú podporu pre zvýšenie predaja.
Podľa odborníkov je Big Data odpoveďou na požiadavky šéfov i akcionárov firiem. Práve dáta z firemných systémov spolu s mobilnými dátami, sociálnymi sieťami, či dátami zo senzorov dokážu identifikovať slabé miesta a podporiť predaj. Nástrojmi data minigu v sociálnych sieťach, či dokumentoch v kombinácii s údajmi z vlastných systémov je možne rýchlo reagovať na požiadavky trhu, zrýchľovaťinovácie a zefektívňovať obchod.
Veľké dáta pomáhajú biznisu
Koncept Big Data pomáha marketérom rýchlo zareagovať na požiadavky zákazníka alebo zmerať názory na reklamnú kampaň predtým, ako investujú do médií. Pre riaditeľov obchodu je Big Data nástroj, ako zrýchliť prístup k zákazníkovi a ako vytvárať nové obchodné príležitosti. Spojením údajov o zákazníkovi s jeho aktuálnou polohou ho môžeme prilákať do predajne. Analýzou telefonických hovorov spojenou s reálnymi údajmi zákazníka môže banka ponúknuť prispôsobené služby. Big Data má využitie aj pri záchrane ľudských životov. Vyhodnotením fotografií zachytených mobilnými telefónmi krátko po nešťastí v kombinácii s meteorologickými, či dopravnými údajmi môžu záchranári v reálnom čase presnejšie identifikovať problém a zvyšujú šancu na záchranu života.
Je Big Data téma dňa?
Koncept Big Data má konkrétny prínos vo všetkých odvetviach a počet projektov neustále rastie. Koncept je zaujímavý aj pre slovenských manažérov, ktorí to potvrdili v prieskume realizovanom na podujatí TEMPEST-u. Rovnako sa na Slovensku skúmajú projekty v odvetviach bankovníctva, poisťovníctva, telekomunikácií alebo v obchodných reťazcoch. Aktuálnosť Big Data potvrdzujú aj technologickí giganti. V posledných dvoch rokoch realizovali viaceré akvizície firiem zameraných na analýzu dát, hlasu alebo videa.
Technologický pohľad na Big Data
Špecialisti zo spoločností TEMPEST, IBM, Symantec a Oracle predstavili koncept Big Data zo štyroch strán. Z pohľadu IT infraštruktúry, riadenia dát, informačnej bezpečnosti a analýzy informácií. Big Data nie je iba o objeme dát. Pri práci s dátami zvažujeme niekoľko aspektov ako rýchlosť prístupu k informácii, jej relevantnosť alebo platnosť. Informačná bezpečnosť je v súvislosti s Big Data najmä o efektívnej ochrane dát, s ktorými je treba pracovať v reálnom čase a pribúdajú extrémne rýchlo. S bezpečnosťou súvisia aj riadenie prístupu k dátam, príslušná legislatíva a normy. Naznačili sme aj morálny aspekt Big Data, pretože získané informácie majú citlivý charakter. Z technologického pohľadu je možné pripraviť organizácie na koncept Big Data prispôsobením hardvéru, nasadením analytických databáz a zavedením paralelizácie (koncept paralelne bežiacich systémov, ktoré svoje výsledky posunú na ďalšie spracovanie nadradeným systémom).
