Toto riešenie, ktoré využíva jediné ovládacie rozhranie pre koncové zariadenia s rôznymi OS (Linux, MS Windows) tak umožňuje spravovať servery, koncové stanice, prenosné zariadenia a technické vybavenie siete. Jednotná správa infraštruktúry navyše prináša efektívnejšie nákupy SW licencií, riadenie IKT procesov, evidovanie a analýzu problémov v prevádzke IKT infraštruktúry a zvyšuje funkčnosť „help desk“ pracoviska univerzity.
Vďaka prostriedkom zo štrukturálnych fondov EU sa počty desktopov na univerzitách a školách na Slovensku neustále zvyšujú. Žilinská univerzita nie je výnimkou a rozvoj jej IKT infraštruktúry prináša okrem zlepšovania podmienok pre vedu, výskum a vzdelávanie aj problémy s využívaním a správou počítačov, serverov, ich programového vybavenia ako aj monitorovania a prevádzky počítačovej siete. Univerzitnú počítačovú sieť tak využívajú tisícky používateľov prakticky celých 24 hodín. S rozvojom IKT infraštruktúry sa zvyšujú požiadavky na spoľahlivosť, rýchlu obnovu funkčnosti pri poruche a bezpečnosť infraštruktúry, kedy je nutné vedieť čo sa deje na počítačoch v univerzitnej doméne a ako sú používané.
„Odpovede na otázky ako znížiť na minimum obmedzenia a výpadky pri aktualizácii systémového SW či pri údržbe techniky, ako minimalizovať náklady na správu a prevádzku takejto rozsiahlej infraštruktúry a ako získať informácie o jej využití a možnosti optimalizácie, boli hlavným argumentom, keď sme uvažovali o výbere nástroja pre správu našej heterogénnej informačnej infraštruktúry,“ povedal Ing. Jozef Mužík, riaditeľ Ústavu informačných a komunikačných technológií Žilinskej univerzity a dodáva: „Po mnohých diskusiách, konzultáciách a návštevách organizácií, ktoré riešili podobný problém so správou infraštruktúry od koncových zariadení až po dátové centrum, sme sa rozhodli pre implementáciu riešenia ZENworks od firmy Novell“.
ZENworks integruje štyri produkty - ZENworks Configuration Management, ZENworks Asset Management, ZENworks Patch Management a ZENworks Endpoint Security Management do jednej unifikovanej platformy a medzi jeho zásadné prínosy patrí:
-
Interoperabilita naprieč platformami
-
Jednoduchá správa IT
-
Analýza infraštruktúry IT
-
Audit inštalovaného SW
-
Správa koncových zariadení
„Rozhodnutie vedenia Žilinskej univerzity nás pochopiteľne potešilo a sme radi, že produkty spoločnosti Novell budú napomáhať v spravovaní kompletnej IT infraštruktúry univerzity,“ uvádza Samuel Mega zo spoločnosti Novell Slovensko. „Vďaka prístupu predstaviteľov univerzity, ktorí mali jasnú predstavu o tom, čo od riešenia očakávať sme mohli celý proces implementácie, testovania a odovzdania do užívania realizovať v priebehu niekoľkých dní.“
